Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Horizon Academy and House sp. z o.o.
ul. Gabriela Narutowicza 9/110, 97-300 Piotrków Trybunalski
NIP: 7712943842 · REGON: 544491904 · KRS: 0001235111
e-mail: biuro@horizonhouses.pl · tel. 781 417 166

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się bezpośrednio pod powyższym adresem e-mail. Ze względu na skalę działalności nie powołaliśmy formalnego Inspektora Ochrony Danych.

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu

Formularz kontaktowy — podczas wysyłania zapytania zbieramy: temat zapytania, imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, informacje o posiadanym projekcie domu i działce, planowany termin rozpoczęcia inwestycji, treść wiadomości, a w przypadku konfiguratora także wybrane parametry domu oraz materiały. Dane te wykorzystujemy wyłącznie do kontaktu w sprawie zapytania i przygotowania ewentualnej oferty.

Korespondencja e-mail i telefoniczna — jeśli skontaktujesz się z nami bezpośrednio mailowo lub telefonicznie, przetwarzamy dane podane w tej korespondencji w celu udzielenia odpowiedzi.

Rekrutacja — jeśli prześlesz CV lub zgłoszenie rekrutacyjne na adres kariera@horizonhouses.pl, przetwarzamy podane w nim dane w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji, w zakresie określonym w art. 22¹ Kodeksu pracy, a w pozostałym zakresie — na podstawie wyrażonej przez Ciebie zgody.

Statystyki odwiedzin i reklamy — korzystamy też z Google Analytics, Google Ads i Meta Pixel; szczegóły w punkcie 3 poniżej.

3. Pliki cookie, Google Analytics, Google Ads i Meta Pixel

Strona wykorzystuje narzędzia analityczne i reklamowe korzystające z plików cookies zapisywanych w Twojej przeglądarce: Google Analytics (GA4) i Google Ads — dostarczane przez Google Ireland Limited, oraz Meta Pixel — dostarczany przez Meta Platforms Ireland Limited (Facebook, Instagram).

Skrypty uruchamiają się wyłącznie po wyrażeniu zgody w bannerze cookies widocznym na stronie. Zgoda jest dobrowolna, a strona działa poprawnie niezależnie od decyzji — możesz ją w każdej chwili zmienić, klikając „Ustawienia cookies” w stopce strony.

Google Analytics zbiera zanonimizowane dane statystyczne o ruchu: liczbę odwiedzin, przeglądane podstrony, przybliżoną lokalizację, rodzaj urządzenia i przeglądarki oraz źródło wejścia na stronę.

Google Ads i Meta Pixel pozwalają nam docierać z reklamami do osób, które odwiedziły stronę (remarketing), oraz mierzyć skuteczność kampanii reklamowych — np. to, że osoba, która kliknęła w reklamę, wysłała później zapytanie przez formularz kontaktowy.

Żadne z tych narzędzi nie pozwala nam na bezpośrednią identyfikację Twojej tożsamości (np. imienia czy adresu) — chyba że samodzielnie podasz te dane w formularzu kontaktowym.

Więcej informacji: polityka prywatności Google, polityka prywatności Meta.

4. Podstawy prawne przetwarzania

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO — podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (odpowiedź na zapytanie ofertowe);
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda wyrażona przy wysyłaniu formularza albo przy akceptacji cookies analitycznych i reklamowych;
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora (np. archiwizacja korespondencji, dochodzenie i obrona przed roszczeniami);
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO — wypełnienie obowiązku prawnego (np. przepisy podatkowe i rachunkowe — w przypadku zawarcia umowy).

5. Komu przekazujemy dane

Dane mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu działalności i działają na nasze zlecenie, w szczególności:

• dostawcy hostingu, na którego serwerach działa strona (LH.pl),
• Google Ireland Limited — dostawcy Google Analytics i Google Ads — wyłącznie w przypadku wyrażenia zgody na cookies analityczne i reklamowe,
• Meta Platforms Ireland Limited — dostawcy Meta Pixel (Facebook, Instagram) — wyłącznie w przypadku wyrażenia zgody na cookies reklamowe,
• dostawcy systemu CRM Livespace, w którym rejestrujemy zapytania ofertowe jako szanse sprzedaży,
• dostawcy platformy integracyjnej Make, za pośrednictwem której przesyłamy dane z formularzy do CRM Livespace,
• biuru rachunkowemu i doradcom prawnym — w zakresie niezbędnym do obsługi zawartych umów,
• organom publicznym, gdy wynika to z przepisów prawa.

Nie sprzedajemy danych osobowych ani nie udostępniamy ich podmiotom trzecim w celach marketingowych bez odrębnej zgody.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Dane zbierane przez Google Analytics i Google Ads mogą być przetwarzane przez Google, a dane zbierane przez Meta Pixel — przez Meta, również poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w USA. Google i Meta zapewniają w takim wypadku odpowiednie zabezpieczenia wymagane przez RODO, w szczególności standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską. W pozostałym zakresie co do zasady nie przekazujemy danych osobowych poza EOG; jeśli w przyszłości skorzystamy z innych dostawców przetwarzających dane poza EOG, zapewnimy odpowiednie zabezpieczenia wymagane przez RODO.

7. Okres przechowywania danych

• dane z zapytań, które nie zakończyły się zawarciem umowy — przechowujemy do 3 lat od ostatniego kontaktu albo do wycofania zgody / zgłoszenia sprzeciwu, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej;
• dane związane z zawartą umową — przez czas jej trwania, a następnie przez okres przedawnienia wzajemnych roszczeń oraz zgodnie z obowiązkami wynikającymi z przepisów podatkowo-rachunkowych (standardowo do 5 lat, licząc od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy);
• dane kandydatów do pracy — przez czas trwania danego procesu rekrutacji, a przy wyrażonej odrębnej zgodzie na przyszłe rekrutacje — nie dłużej niż przez 2 lata;
• dane w Google Analytics i Google Ads — zgodnie z ustawieniami naszych kont, standardowo do 14 miesięcy od ostatniej aktywności, po czym są automatycznie usuwane;
• dane w plikach cookies Meta Pixel — zgodnie z zasadami Meta, standardowo do 90 dni.

8. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
• sprostowania (poprawienia) danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem (w tym zgody na cookies — przez „Ustawienia cookies” w stopce strony),
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uznasz, że przetwarzanie narusza przepisy RODO.

Aby skorzystać z powyższych praw, napisz na adres biuro@horizonhouses.pl.

9. Dobrowolność podania danych

Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, ale niezbędne, aby odpowiedzieć na zapytanie. Niepodanie danych oznaczonych jako wymagane uniemożliwia wysłanie formularza. Zgoda na cookies analityczne i reklamowe jest w pełni dobrowolna i jej brak nie ogranicza dostępu do żadnej części strony.

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

11. Zmiany Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, w szczególności w razie zmiany przepisów prawa lub zakresu funkcjonalności strony. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem, a data ostatniej aktualizacji podana jest na początku dokumentu.