Regulamin strony internetowej

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej dostępnej pod adresem: horizonhouses.pl, zwanej dalej „Serwisem”.

Właścicielem Serwisu jest HORIZON ACADEMY AND HOUSE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą przy ul. Gabriela Narutowicza 9 / 110, 97-300 Piotrków Trybunalski, Polska.

Serwis działa pod marką Horizon Houses. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie dla każdego użytkownika w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie.

2. Definicje

1. Serwis — strona internetowa dostępna pod adresem horizonhouses.pl.
2. Usługodawca — HORIZON ACADEMY AND HOUSE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ.
3. Użytkownik — każda osoba odwiedzająca Serwis lub korzystająca z jego funkcjonalności.
4. Klient — użytkownik, który kontaktuje się z Usługodawcą w celu uzyskania informacji, konsultacji, oferty lub rozpoczęcia współpracy.
5. Formularz kontaktowy — formularz dostępny w Serwisie, umożliwiający przesłanie zapytania do Usługodawcy.
6. Usługi — działania oferowane przez Usługodawcę, w szczególności związane z budową domów, sprzedażą nieruchomości, doradztwem budowlanym, ogrodami oraz strefami SPA.

3. Zakres działalności prezentowanej w Serwisie

Serwis prezentuje informacje dotyczące działalności marki Horizon Houses, w szczególności w zakresie:

• budowy domów,
• budowy domów pod klucz,
• budowy domów jednorodzinnych,
• wsparcia przy sprzedaży nieruchomości,
• przygotowania nieruchomości do sprzedaży,
• konsultacji budowlanych,
• projektowania i realizacji ogrodów,
• tworzenia stref SPA i przestrzeni rekreacyjnych.

Informacje zamieszczone w Serwisie mają charakter informacyjny i promocyjny. Nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, chyba że w danym miejscu wyraźnie wskazano inaczej.

4. Zasady korzystania z Serwisu

Użytkownik zobowiązany jest korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego regulaminu.

Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym, wprowadzającym w błąd, naruszającym prawa osób trzecich lub zakłócającym prawidłowe działanie Serwisu.

Użytkownik nie może podejmować działań mających na celu ingerencję w strukturę Serwisu, jego zabezpieczenia, kod źródłowy, bazę danych lub prawidłowe funkcjonowanie strony.

5. Formularz kontaktowy i zapytania

Serwis może umożliwiać przesłanie zapytania poprzez formularz kontaktowy. W formularzu Użytkownik może zostać poproszony o podanie danych niezbędnych do obsługi zapytania.

• imię i nazwisko,
• numer telefonu,
• adres e-mail,
• temat zgłoszenia,
• opis sprawy,
• kod pocztowy,
• projekt, zdjęcia, dokumenty lub inne materiały pomocnicze.

Przesłanie formularza nie oznacza zawarcia umowy. Stanowi zaproszenie do kontaktu i rozpoczęcia rozmowy dotyczącej możliwej współpracy.

6. Konsultacje i kontakt z Klientem

Usługodawca może oferować wstępne konsultacje dotyczące budowy domu, sprzedaży nieruchomości, ogrodu, strefy SPA lub innego zakresu współpracy.

Konsultacja wstępna ma charakter informacyjny i służy rozpoznaniu potrzeb Klienta. Szczegółowa wycena, harmonogram lub zakres prac wymagają indywidualnych ustaleń.

Jeżeli strony zdecydują się na współpracę, szczegółowe warunki zostaną określone w odrębnej umowie, zamówieniu, ofercie lub korespondencji zaakceptowanej przez obie strony.

7. Materiały przesyłane przez Użytkownika

Użytkownik może przesyłać za pośrednictwem formularza kontaktowego lub poczty elektronicznej materiały pomocnicze, takie jak zdjęcia, rzuty, projekty, dokumenty PDF lub inne pliki.

Przesłane materiały wykorzystywane są wyłącznie w celu analizy zapytania, przygotowania odpowiedzi, konsultacji lub przedstawienia propozycji współpracy.

Użytkownik oświadcza, że przesłane materiały nie naruszają praw autorskich ani innych praw osób trzecich.

8. Prawa autorskie i własność intelektualna

Wszystkie treści dostępne w Serwisie, w tym teksty, zdjęcia, grafiki, układ strony, elementy wizualne, logotypy oraz materiały promocyjne, mogą stanowić utwory chronione prawem autorskim.

Kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie, publikowanie lub wykorzystywanie treści z Serwisu bez zgody Usługodawcy jest zabronione, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

9. Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa.

Serwis może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, analizy ruchu oraz poprawy jakości korzystania z Serwisu.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych i plików cookies znajdują się w Polityce prywatności dostępnej w Serwisie.

10. Odpowiedzialność

Usługodawca dokłada starań, aby informacje prezentowane w Serwisie były aktualne, rzetelne i zgodne ze stanem faktycznym.

Informacje dostępne w Serwisie mają charakter ogólny i nie muszą być odpowiednie dla każdej indywidualnej sytuacji Klienta. Decyzje dotyczące budowy domu, sprzedaży nieruchomości, wyboru projektu, technologii lub zakresu prac powinny być podejmowane po indywidualnej analizie.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu Serwisu wynikające z przyczyn technicznych, konserwacyjnych, awarii, działania siły wyższej lub przyczyn niezależnych od Usługodawcy.

11. Reklamacje dotyczące działania Serwisu

Użytkownik może zgłosić reklamację dotyczącą działania Serwisu poprzez wiadomość e-mail wysłaną na adres: biuro@horizonhouses.pl.

Reklamacja powinna zawierać opis problemu, dane kontaktowe Użytkownika oraz wskazanie, czego dotyczy zgłoszenie. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie do 14 dni od dnia ich otrzymania.

12. Odstąpienie od umowy

Samo korzystanie z Serwisu, przeglądanie treści lub wysłanie zapytania przez formularz kontaktowy nie powoduje zawarcia odpłatnej umowy.

Jeżeli w przyszłości dojdzie do zawarcia z Konsumentem umowy na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, Konsumentowi może przysługiwać prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni, o ile przepisy prawa nie przewidują wyjątku.

Szczegółowe zasady odstąpienia od konkretnej umowy będą przekazywane Klientowi przed jej zawarciem lub w treści odrębnych dokumentów związanych ze współpracą.

13. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych Użytkowników jest: HORIZON ACADEMY AND HOUSE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Gabriela Narutowicza 9 / 110, 97-300 Piotrków Trybunalski, Polska.

Dane osobowe mogą być przetwarzane w szczególności w celu:

• obsługi zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy,
• kontaktu telefonicznego lub mailowego,
• przygotowania odpowiedzi, konsultacji lub propozycji współpracy,
• realizacji obowiązków prawnych,
• dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności dostępna w Serwisie.

14. Zmiany regulaminu i postanowienia końcowe

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w przypadku zmiany przepisów prawa, danych Usługodawcy, zakresu usług, funkcjonalności Serwisu lub potrzeby doprecyzowania zasad korzystania ze strony.

Aktualna wersja regulaminu jest zawsze dostępna w Serwisie. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

Regulamin obowiązuje od dnia publikacji w Serwisie.